THE VIBE greenhouse

THE VIBE greenhouse distribuye sus productos exclusivamente en la Provincia de Panamá, generalmente los pedidos se expedirán dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación y pago, excluyendo fines de semana y festivos.

 

Informamos que el horario de entrega es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. No garantizamos una hora específica para la entrega. En caso de que el cliente no esté presente para recibir su mercancia y se requiera una segunda entrega, será necesario que el cliente nos llame para reorganizar una nueva entrega  y cancelar un cargo de B/. 20.00 por gastos de operación, agradecemos su comprensión.

​

Excepcionalmente, por la falta de alguno de los productos del pedido, el plazo para la expedición de el pedido se puede alargar. En este caso, los pedidos que excepcionalmente no se puedan preparar en el plazo establecido como norma general, se informará rápidamente desde nuestro servicio de atención al cliente. Para el caso concreto de las plantas, si alguna de las variedades ofrecidas no la tenemos disponible o no se encuentra en las condiciones óptimas de venta, ya que es un producto vivo, que tiene sus procesos de crecimiento y desarrollo y que se puede ver afectado por las condiciones meteorológicas, el plazo se puede alargar hasta 5 días hábiles, según la dificultad para obtenerlas. El plazo es habitualmente lo establecido como norma general, ya que disponemos casi siempre de todas las plantas ofertadas. El comprador siempre podrá cancelar parte o todo el pedido en casos de demora del proceso de preparación y expedición. Para plantas fuera del catálogo, demandas expresamente por el comprador, el plazo se pactará durante el proceso de compra.

​

La información relativa a plazos de entrega es a nivel informativo y no responde a ningún compromiso contractual. Para pedidos que requieran una confirmación exacta del plazo de envío, a pesar de que casi siempre se cumple lo marcado como norma general, contactar con el servicio de atención al cliente mediante correo a info@thevibegreenhouse.com que responderá con celeridad.

​

​

Gastos de envío

​

• Sin gastos ($0): Para pedidos iguales o superiores a $80.00.

• Tarifa de $5,35 (ITBMS incluido): Para pedidos de importe inferior a $80.00, e iguales o superiores a $40.00.

• Tarifa de $6,96 (ITBMS incluido): Para pedidos de importe inferior a $40.00.